FAQ
Q
国内送料について
A
全ての商品は送料込みの価格となっております。
Q
ご返品について
A
お客様の都合(イメージ違い、サイズ違い)による返品、交換の対応は致しかねますのでご了承ください。
ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。
ご返送は、10日以内にお願いいたします。
万が一、お客様都合でのご交換・ご返品のご希望がある場合は、送料をご負担いただきます。
また再発送時の送料も別途発生いたしますので、ご了承ください。
初期不良やご注文と違う商品が到着した場合は 交換または返品での対応をさせていただきます。
その際はお手数ですが、「メッセージ」より ご連絡いただけますようお願いいたします。
Q
受注生産品について
A
受注生産品は、ご購入いただいてから生産させていただきます。
商品によって生産期間が異なりますので、期間を十分ご確認の上ご注文ください。
Q
海外配送について
A
現時点では、日本国内のみの配送とさせていただいております。
海外へ送る場合は、お客様の方で日本国内でお受け取り後、ご対応いただく必要がございます。